Cambios y devoluciones

Queremos que tengas una nueva experiencia en tu compra online a fin de buscar tu máxima satisfacción. Si adquieres un producto en nuestra tienda virtual y deseas realizar algún cambio, podrás realizarlo en nuestra tiendas física o vía coordinación por whatsapp.
Para hacerlo, solo debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:

  • Los cambios se aceptarán hasta (7) días calendario después de realizada la compra.
  • Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.
  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, manteniendo las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.
  • El producto no debe haber sido usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.
  • Rita Linares Design se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio de un artículo según las condiciones planteadas.
  • Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Los cambios de producto se realizarán bajo concepto de nota de crédito, bajo los siguientes puntos:
    • Las Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.
    • El periodo de vigencia de las notas de crédito es de (30) días desde la emisión. Posterior a la fecha la Nota de Crédito como tal perderá su valor.
  • Si adquieres un producto en nuestra página web y deseas realizar una devolución, te ofrecemos la opción de hacerlo a través de nuestra Central de Atención al Cliente (Whatsapp : 944-444-788 / 940-388-747).